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經驗不等於一切,用心才是專業:Facebook社群行銷心得

林毅祥 TK Lin · 原發表於作者本人 Facebook 網誌 · 2023-04-22 · 由本人整理成文

經驗不等於一切,用心才是專業!

這句話是4/26正修32學堂邀我去演講《臉書可以當飯吃?!台灣臉書行銷大師TK》臉書社群行銷產業分享

主辦單位請我想一句品德格言(座右銘)我回味了一下,FB網路社群行銷的過程,得到了這段話:『經驗不等於一切,用心就是專業!』

經驗不等於一切

這一年身邊發生了許多大事,越來越快地,發生過去從沒遇過的事件、紀錄

1. Facebook 以十億美金收購Instagram (http://bit.ly/HtEE8m)

成立1年半大的 Instagram 價值十億美金,116歲的紐約時報公司:九億六千七百萬美金。

2. 2008–2012手機市佔率變化

Sony Ericsson、Motorola不見了?出現了Apple、HTC(http://bit.ly/HgyowV)

Motorola-世界第一支手機發明者

Sony Ericsson-曾經市佔率世界第3

Nokia-曾經連續15年市佔率第1

蘋果日報2003年5月2日創刊當天,蘋果日報的份量遠超越當時市面上其他臺灣報紙、以全彩印刷和低價,《蘋果日報》現今台灣的「兩大報」

我回想了一些人:

32歲(2010)第一次當導演《那些年,我們一起追的女孩》票房破4億,台灣電影賣座第三名

發現以上的成功人士,1.年紀很輕,平均20幾歲就完成一些創舉 2.從來沒有相關經驗,卻可以打破過去打破世代交替、打破經驗法則、打破戲棚子久了就是你的道理

用心就是專業

如同網路行銷一樣經歷了,台灣流行了不少網路平台

網路泡沫化-網站公司->BBS->奇摩->無名->論壇->MSN->噗浪->SEO關鍵字->Facebook

每演進一次,改變之後過去擅長的網路行銷手法就要重新學習

Facebook社群行銷?哈!也是一樣!可能更快~如果有常上Facebook的人會發現,三天一小改、幾週一中改、一季一大改。

自從新版粉絲專頁Timeline3/30上線,所有過去的粉絲團的經營方式改變甚多

TK&TeamsworK進入Facebook社群行銷領域,再過2個月才滿一年算是非常晚期進入這個市場的

正式進入台北社群行銷市場競爭,也是去年9月的事情。很快的~轉眼間要半年了,這段時間非常充實。TK&Teamswork做過:

製作活動宣傳影片-百年好合,我們好和

活動參與專屬紀念品明信片

也曾經舉辦Facebook活動,因為活動參與踴躍,搞掛過2個知名的Facebook活動平台:投票箱、好康hotdeal。

15天1檔活動破9000人

短短半年,把Facebook服務4個領域都做過了

我們深信Facebook社群行銷必須質量並重,不能盲目追求粉絲數

要認真與粉絲互動、建立關係

不追求文章讚數,追求深層轉分享的共鳴,才能達到社群口碑式的擴散真諦

有品牌客戶問我們說,你們是一間高雄的網路公司,我們為什麼知道那麼多事情?為什麼比大的網路公司專業?

我無意中回答說:我也不知道為什麼?可能是我們很用心!

就如同的TeamsworK品牌業主的社群表現,往往都是同業界前三名。但是想要跟我們爭排名,通常都要下龐大的網路行銷預算才稍稍領先1-2個月合庫人壽(獎品攻勢iphone4s)法國巴黎人壽(網路廣告影片)國泰人壽(NBA授權、林書豪代言、金控集團資源)台灣人壽(頻繁的FBApp活動)中國人壽(蔡依林代言廣告)新光人壽(電視廣告)以上都是花費大筆的廣告行銷預算,廣告效果消失後,社群影響力排名就快速掉下,這就是要求『速效』的學費代價

用心經營社群,社群影響的力量足以與大金控集團匹敵

因為用心互動,粉絲回饋他們的讚和轉分享給我們。

因為用心經營,在發表粉絲專頁的內容時,開始進入社群內容創造

自創內容~

因為用心的內容,而我們也成為許多大粉絲團的貼文資訊上游

因為用心~我們比稿的對手變了!

朱學恆說過:男子漢的真正價值,在於他敵人的數量多寡!那網路社群行銷公司的競爭力來自他的對手是誰?

MR6.VGO.奧美.生命樹.桑河.

他們可能在提案比稿的時候,沒聽過TeamsworK團隊是什麼公司?但是我都知道他們都是非常具有指標的公司!!

於是用心促成了~高雄小蝦米對抗台灣社群、廣告、網路霸王的戲碼正在上演

網路社群行銷業,真的是一個『經驗不等於一切?用心才是專業』的行業

直到有一次看到Yahoo奇摩的社群總監-李全興的FB訊息說:一早來參加一個跨國的Con-call sharing 聽有關FB fanpage的insight,聽完之後和team member的共同感想是「我們平日的觀察與分析應該比剛剛聽到的深入得多」XD

接著又聽到我們客戶去開Global全球會議的時候,回來跟我們說:台灣Allianz安聯粉絲團Facebook社群行銷做比很多國家都好,我們為國爭光!

我那時才想通,原來扎扎實實的實作,一定具有非常高的Knowhow和價值,而且可以達到世界級的水準用心讓我和TeamsworK要開啟Facebook社群行銷下一個領域

如何把粉絲團的粉絲從網路上引導入實體通路

這個一直是網路界不敢碰的實體世界。為了這個計畫已經在進行籌備3年多,專利也快過了!

發明人:林毅祥

專利名稱:行銷資料自動回饋之統計系統及其統計方法

申請日期:2009年6月2日

申請案號:098118276

公開日期:2010年12月16日

公開號數:201044301

承辦事務所:宏景智權專利商標法律事務所

2009年我就有這個發明、這個想法,今年要來實現。我們已經研發完畢,正交由外包廠商幫我們完成。期待我們可以替台灣的網路界和Facebook創立一個從來未有的案例

來源與出處
此文整理自林毅祥 TK Lin 本人作者本人 Facebook 網誌,原發表日 2023-04-22。原始內容存於作者個人存檔,非第三方公開連結;文中若提及媒體報導或他人評價,為作者當時之自述記錄。
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